Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận

Bỉm Sữa Bích Ngọc cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và thuận tiện nhất cho Quý khách hàng trên toàn quốc.

1. Phạm vi & Đơn vị vận chuyển

Chúng tôi thực hiện giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

  • Khu vực TP.HCM: Đội ngũ giao hàng nội bộ hoặc các đối tác giao hàng hỏa tốc (GrabExpress, Ahamove) để đảm bảo giao ngay trong ngày.
  • Các tỉnh thành khác: Hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Giao Hàng Nhanh (GHN), VNPost.

2. Biểu phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được tính toán dựa trên khối lượng thực tế của đơn hàng và khoảng cách địa lý.

  • TP.HCM (Nội thành):
    • - Đồng giá 20.000đ - 30.000đ cho các quận nội thành.
    • - MIỄN PHÍ GIAO HÀNG cho đơn hàng trên 500.000đ trong bán kính 5km.
  • Tỉnh thành khác:
    • - Phí ship dao động từ 30.000đ - 50.000đ tùy khu vực và trọng lượng (sữa và bỉm thường cồng kềnh, nặng).
    • - Phí ship chính xác sẽ được hiển thị khi Quý khách nhập địa chỉ tại trang thanh toán.

3. Thời gian giao hàng

  • TP.HCM:
    - Giao tiêu chuẩn: 1 - 2 ngày.
    - Giao hỏa tốc: 1 - 4 giờ (áp dụng cho khu vực nội thành).
  • Khu vực Miền Nam (Ngoài HCM): 2 - 3 ngày.
  • Miền Trung & Miền Bắc: 3 - 5 ngày.

*Lưu ý: Thời gian giao hàng là dự kiến và không tính ngày Chủ nhật, Lễ Tết. Thời gian có thể thay đổi do điều kiện thời tiết hoặc tình hình giao thông.

4. Chính sách kiểm hàng (Đồng kiểm)

Để đảm bảo quyền lợi, chúng tôi KHUYẾN KHÍCH Quý khách kiểm tra hàng ngay khi nhận từ Shipper.

  • Kiểm tra tình trạng thùng hàng, bao bì (không móp, rách).
  • Kiểm tra số lượng và loại sản phẩm (đúng theo hóa đơn).
  • Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc sai sót, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay Hotline 0941 488 707 để chúng tôi xử lý.

Mọi thắc mắc về vận đơn hoặc tình trạng giao hàng, vui lòng liên hệ: